Ein Run hängt, ist pausiert oder fehlgeschlagen

Welchen Status zeigt der Run aktuell?

Öffnen Sie Runs, wählen Sie den Run und orientieren Sie sich am angezeigten Status statt nur an der verstrichenen Zeit.

1. Prüfen Sie, ob der Run in der Warteschlange steht, läuft, pausiert, fehlgeschlagen, abgebrochen oder abgeschlossen ist.
2. Lesen Sie die Zeilenzahlen und öffnen Sie fehlgeschlagene Zeilen oder technische Details.
3. Prüfen Sie Nutzung, wenn Zeilenkapazität oder verwaltetes KI-Guthaben erschöpft sind.
4. Prüfen Sie die Abrechnung, falls eine Zahlung oder Abrechnungssperre Aufmerksamkeit braucht.

Was kann ich als Nächstes tun?

Verwenden Sie nur Aktionen, die Everyn für den aktuellen Status anbietet.

1. Setzen Sie einen pausierten Run erst fort, nachdem die erforderliche Kapazität oder das Guthaben wiederhergestellt ist.
2. Wiederholen Sie fehlgeschlagene oder ungelöste Arbeit, wenn der Run eine Retry-Aktion anbietet.
3. Überarbeiten Sie den Job und führen Sie ein neues Sample aus, wenn Anweisungen oder Ausgabeform die Ursache sind.
4. Kontaktieren Sie den Support mit Run-ID, ungefährer Uhrzeit, Status und genauer Fehlermeldung, wenn keine unterstützte Aktion hilft.